Live Dialogue est un logiciel qui permet de contacter en temps réel les visiteurs d’un site donné. Le client potentiel sera alors qualifié par le biais d’un « module de contact ». Ce logiciel est en mesure d’évoluer les rapports entre clients et vendeurs, vu la qualité des liens entretenus.
Live Dialogue est pratique à installer sur le site Internet à travers une interface de gestion. Celui-ci met à disposition des utilisateurs : une idée précise sur le nombre d’internautes qui consultent à un moment donné le site en question, le nom du moteur de recherche utilisé pour accéder au site ainsi que le texte de la requête saisie.
Par ailleurs, Live Dialogue informe les gestionnaires du site, dés l’arrivée d’un nouveau visiteur et leur permet de lui envoyer une invitation pour avoir une conversation directe avec lui et lui fournir par la même occasion des informations supplémentaires sur les produits et services proposés par leur site. Le prix de lancement est de 79€ HT au lieu de 150€.
(le 04/07/2006)
(Synthèse Sysnek)
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