L'annuaire inversé Ctqui.com s'attaque au marché professionnel

Après avoir fait ses armes auprès du grand public, CTqui.com veut se faire une place dans le monde professionnel. L'annuaire inversé a été lancé en avril 2000 en surfant sur la vague du gratuit. Une stratégie qui lui a permis d'accroître sa notoriété sur un marché très fragmenté. Son éditeur, Deltavox, société spécialisée dans le logiciel et le traitement des bases de données, a décidé de placer le service dans une nouvelle filiale baptisée Opendoo (SARL en cours de constitution). Une opération qui a pour but de "favoriser l'éclosion de nouvelles applications, puis leur commercialisation", explique Jean-Christophe Russier, PDG de Deltavox.

Ctqui.com attirerait en moyenne 35 000 visites par jour (source eStat). Malgré tout, la promotion du service en ligne est limitée. Elle repose uniquement sur une bannière mise à la disposition des webmasters de sites (entre 400 et 500 sites l'ont implémentée). Plutôt que de miser sur la publicité, l'essentiel du travail de notoriété de Ctqui.com repose sur du référencement intensif sur les outils de recherche.

Sur le plan du contenu, l'annuaire en ligne, qui comprend 24 millions d'adresses, a été conçu à partir de données extraites des fichiers annuaires de France Télécom. Une base qui a été louée à un "prestataire international". Opendoo refuse de communiquer le nom de son fournisseur mais assure que l'exploitation commerciale de cette base est "tout à fait légale". Et, conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, CTqui.com propose aux internautes la possibilité de retirer leurs informations de sa propre base de donnée.

La version grand public ne génère quasiment aucun revenus. Opendoo a d'ailleurs décidé abandonner la commercialisation des espaces publicitaires sur cet annuaire inversé, tout en limitant auprès des internautes son utilisation à cinq recherches par jour. Car c'est dans le secteur du B to B que la société mise aujourd'hui en matière de développement. Depuis la fin de l'année dernière, Opendoo a lancé auprès des entreprises Ctqui Pro, une version payante de son service d'annuaire inversé.
Après un téléchargement gratuit d'un logiciel de connexion, les clients doivent acheter des crédits de consommation pour effectuer des recherches. Le prix de base de cette offre est de 0,29 euro par recherche pour un volume de 50 à 100 unités Ctqui Pro achetées.

Les clients peuvent alimenter leur compte directement en ligne. Les tarifs sont dégressifs au fur et à mesure que l'on acquiert des volumes plus importants de crédits. Opendoo, qui ne souhaite pas communiquer sur sur le nombre de clients captés avec cette nouvelle offfre, réfléchit à l'élaboration de forfaits permettant une utilisation illimitée du service en ligne moyennant un abonnement fixe.

Autre domaine sur lequel Opendoo travaille : la sécurisation des échanges pour des sites d'entreprise ou de commerce électronique. Lorsqu'un internaute commence à remplir un formulaire en donnant son numéro de téléphone, la solution CTqui permet de remplir automatiquement de remplir les autres champs (nom, adresse). Un dispositif qui permet de s'assurer de la fiabilité des coordonnées laissées par l'utilisateur. Le système a été implémenté sur Assurland.com, le service Internet de comparaison d'offres de contrats d'assurance. Un service qui pourrait rapidement faire tache d'huile.
[Philippe Guerrier, JDNet]